◆ 認明 OTO'S 雷射防偽標籤、總代理貨源安心有保障
總代理公司貨源、避震器桶身上皆會貼有 "歐特仕" 標籤,如上圖貼附。
如您所購廠家並未附上標籤、該貨源則為外面所購、KYB總代理方無法給予保固。
◆ 避震器桶身/彈簧 自安裝日起算、保固一年 或 兩萬公里
保固範圍包括 :
1. 避震器桶芯非人為損毀狀況、漏油等 :
若安裝後 1-2 個月發現桶芯有油霧附著現象,
有可能屬於KYB出廠時塗裝的防鏽油自然析出,
建議擦拭乾淨後再度觀察,若有嚴重桶芯吸震不平衡感覺,
請至當初安裝店家進一步檢查。
2. 避震器 本體桶身發出之異音 :
避震器總成本身由 桶芯、彈簧、上座、軸承等 構成,
而汽車底盤零件有 轉向機構件、李仔串、三腳架等等,
底盤產生的異音多半都來自這些附有軸承/轉向頭的零件,
而避震器桶芯有異音的情況則十分稀少,
當您安裝產品後 產生不自然聲響,建議您到當初安裝廠家進一步檢修,
如經確認桶芯本體有瑕疵情況,則予以消費者保固。
3. 保固方式 :
以新品更換損壞之桶芯零件,壞哪邊保固哪邊,直至期滿一年/兩萬公里。
◆KYB LHS彈簧保固
LHS彈簧針對外觀嚴重損毀、斷裂等重大情況,總代理予以保固。
而LHS彈簧本身產生之自然衰退,或是車高降低量不如預期/超出預期,
總代理無法給予保固,消費者需在購買安裝前仔細詳閱產品說明。